ECサイト構築・運営支援

EC構築・運営においては 精緻なデータ設計と全体を見通した機能設計が不可欠です。データ基盤が不十分であれば、運用効率が低下するだけでなく、分析やマーケティング活用にも支障をきたします。 集客から購買、商品到着後の体験に至るまでの全体プロセスを見据えたデータ設計を行い、それを最大限に活用できる機能設計を通じて、顧客体験の向上と売上拡大を支援します。

ECは「体力勝負」ではありません

大手モールやブランド直営店（D2C）が膨大な予算と人員を投入する中、同じ土俵で戦おうとすれば疲弊するだけです。特にSKU数が多い商材や、在庫変動が頻繁な商材は、単に商品を並べるだけでは利益に結びつきません。

ここで重要になるのが、戦略的な商品設計・データ設計・運用設計です。売上上位の商品の回遊導線、検索動線の整理、カテゴリの最適化、レビュー・FAQ・接客ツールの整備など、限られたリソースを売上に直結する箇所に集中させることで成果が大きく変わります。

こんなお悩みを解決します

何から始めていいかわからない！

ECサイトを立ち上げたいが、カート選定・商品登録・業務設計など全体像がつかめない方へ。要件整理からシステム選定、構築・運用の体制設計まで支援します。

商品登録が追いつかない！SKUが多くて収拾がつかない！

データ作成のガイドライン化やCSVの整備、ツールなどを活用し、商品情報の整理・効率的な登録体制を構築します。

分析や販促施策が感覚頼りになっている…

Google Analytics、各種BIツール、モールの管理画面などを連携し、「見るべき指標」「日々追うべきデータ」を明確にします。モール別・カテゴリ別・在庫別の分析体制構築も支援可能です。

ツールや他部署との連携が取れていない

伴走ミーティング、チャットによる日常連絡、作業代行など、実働面もサポート可能です。社内の進行管理や社外のパートナー連携も代行します。

モールか自社サイトか？

ECを始める際、まず悩まれるのが「モール（楽天・Amazon・Yahoo!など）に出店すべきか」「自社サイト（Shopify・カラーミー・makeshopなど）を構築すべきか」という点です。 どちらが優れているというものではなく、事業の目的や体制、商材の特性により最適解は異なります。

短期的な売上を確保するためにモールを活用しつつ、中長期的な利益率の改善やブランド戦略のために自社サイトを育てる、という「併用」が近年の主流です。

事業フェーズ・商材特性・体制リソースを踏まえた上で、どのチャネルにどれだけ注力すべきか、現実的な設計を支援します。

サービス内容

運用代行手数料の中でご提供するサービスは以下の通りです。プランにより内容が異なります。

オンラインミーティング

売上分析レポート

データベース設計

ストア構築

各種連携・窓口対応

受注業務および倉庫・発送業務（国内・海外）につきましては現在パートナーを募集しております。